Asystent Działu IT
Asystent Działu IT
Work in a friendly atmosphere!
We are a manufacturer and distributor of gaming accessories, peripherals and consumer electronics. We realize sales in Poland, as well as in foreign markets in more than 40 countries. We use our knowledge and 28 years of experience in cooperation with the largest manufacturers in the industry. We are characterized by dynamic development, pursuit of innovative and out-of-the-box solutions and a high standard of quality of services offered.
Mosina
Asystent
Your responsibilities:
  • Obsługa wewnętrznych zgłoszeń wsparcia technicznego od użytkowników oraz zewnętrzny helpdesk dla marki Lanberg.
  • Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych z oprogramowaniem i sprzętem komputerowym.
  • Instalowanie, konfigurowanie i aktualizowanie oprogramowania.
  • Udzielanie wsparcia bezpośredniego lub zdalnego użytkownikom.
  • Utrzymywanie bliskiego kontaktu z użytkownikami, zrozumienie ich potrzeb i dostosowanie wsparcia do wymagań biznesowych.
Our requirements:
  • Zamiłowanie do informatyki, komputerów i szeroko pojętej technologii IT 😊
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym pracę z anglojęzyczną dokumentacją techniczną.
  • Doświadczenie w pracy z komputerami, drukarkami i szafami rack.
  • Znajomość systemów operacyjnych Windows oraz aplikacji Office.
  • Umiejętność pracy w zespole, komunikatywność.
  • Inicjatywa - chętnie analizujemy każdy pomysł dotyczący usprawnień w pracy.
Additional qualifications:
  • Wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów informatycznych (lub innych, które mogą wnieść wartość dodaną w Dziale IT).
  • Doświadczenie w helpdesk i pracy z systemami obsługi zgłoszeń.
  • Uprawnienia SEP do 1 kV.
  • Ukończone kursy Microsoft z obsługi systemów Windows.
We have prepared for you
Private medical care with Medicover
Group insurance
Modern office
Language courses
Medicover Sport card
Family picnics and team building trips
Professional training
Flexible working hours
Dedicated discounts for employees
More than a workplace
Get to know us better and become part of our team!
We adapt to you
Consent
Details
About
This site uses cookies
We use cookies for the proper operation of the site, to personalize content, to offer social features and to analyze store traffic. Please see our privacy policy for details. Do you agree to the use of cookies?